送審前自我檢查：隱私權政策、資料安全、審查用帳號等常見被退回原因

為什麼要先自我檢查

官方說明提醒開發者，提交前要確保 App 符合 Google Play 開發人員政策，不應依賴審查人員指出問題。被退回後修改再送，又要重新等待審查。

下面這幾項，是送審前最容易出錯的地方。

1. 隱私權政策

要求：要求存取私密資訊權限或資料的 App，必須在 App 內和商店資訊頁面提供隱私權政策連結。目標對象包含兒童的 App，不論是否存取私密資料都必須提供。

常見問題：

• 連結失效或無法公開存取。
• 內容沒有涵蓋 App 實際蒐集的資料。

2. 資料安全表單

要求：如實聲明 App 蒐集、分享哪些資料，以及用途。使用第三方 SDK（例如廣告、分析工具）蒐集的資料也要算進去。

常見問題：表單聲明和 App 實際行為或隱私權政策不一致。

3. 廣告聲明

要求：聲明 App 是否含有廣告，包括透過第三方廣告 SDK 顯示的廣告。

注意：官方說明提到，謊報是否含廣告，視為違反政策，可能導致 App 遭到停權。

4. 應用程式存取權（審查用帳號）

要求：如果 App 需要登入、會員資格或特定驗證才能使用完整功能，要提供審查人員存取 App 所需的所有資料。

常見問題：

• 測試帳號無法登入，或登入後功能受限。
• 有多重驗證、簡訊驗證碼，卻沒有說明審查人員怎麼通過。

5. 目標對象與內容分級

要求：聲明 App 的目標年齡層；目標對象包含兒童的 App 要遵守家庭政策。另外要填完內容分級問卷。

注意：官方說明提到，未分級的 App 可能遭到下架。

送審前的快速清單

• 隱私權政策連結可以正常打開，內容符合 App 實際行為
• 資料安全表單、隱私權政策、App 行為三者一致
• 廣告聲明正確
• 審查用帳號可以登入，並能使用完整功能
• 目標對象已聲明，內容分級問卷已完成
• App 不會一開啟就閃退，主要功能可以正常使用

我們的服務範圍不包含代寫隱私權政策或政策申訴；以上項目請依你的 App 實際情況填寫。